¿Por qué la aplicación no funciona?
Problemas comunes
La mayoría de los problemas se pueden resolver borrando la caché y los datos de la aplicación, por ejemplo:
- La aplicación no se inicia
- La aplicación se bloquea en la pantalla de inicio
- La posición actual está lejos de la posición real
- No puedes guardar tu ciudad preferida
- Falta el widget
Cómo resolverlo: borrar caché y datos
- Mantén pulsado el icono de la aplicación y toca Info de la app.
- Selecciona Almacenamiento y caché.
- Toca Borrar caché y Borrar almacenamiento.
- Confirma con OK si aparece un mensaje.
- Reinicia la aplicación The Frog.
¿Cómo puedo cambiar el idioma?
Idioma predeterminado
La aplicación usa el mismo idioma que tu smartphone. Para usar un idioma diferente en The Frog, sigue los pasos a continuación.
Importante: algunos de estos pasos solo funcionan en Android 14 y superior.
Desde el menú de info de la app
- Mantén pulsado el icono de la aplicación.
- Toca Info de la app > Idioma.
- Elige un idioma.
Desde los ajustes del dispositivo
- Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
- Toca Sistema > Idiomas > Idiomas de las apps.
- Selecciona The Frog y elige un idioma.
Las aplicaciones configuradas para seguir el valor predeterminado del sistema usan el primer idioma compatible de la lista.
Solución de problemas
Si el cambio de idioma no se aplica, reinicia la aplicación o tu dispositivo e inténtalo de nuevo.
Los botones de navegación no son visibles
Aplicación a pantalla completa
La aplicación funciona a pantalla completa. Si no ves la barra de navegación en la parte inferior de la pantalla, desliza hacia arriba desde el borde inferior y los botones aparecerán.
¿Cómo cambio las unidades y otros ajustes?
Cambia ajustes como Celsius/Fahrenheit o Kilómetros/Millas:
- Abre el menú.
- Toca Ajustes.
- Realiza tus cambios.
- Cierra el menú. ¡Listo! 🐸
¿Aún necesitas ayuda?
Si tienes otros problemas, no dudes en contactarnos en info@giovesoft.com